よくあるご質問

退去日に合わせた撤去工事（廃止）の手配は可能な範囲で調整いたしますが、NTTの工事稼働枠の状況によっては、ご希望どおりの日程でお受けできない場合もございます。
できるだけ早めに撤去工事（廃止）のお申込みをお願いいたします。
なお、撤去工事のお申込み後に、工事日程が確定しましたら、メールにてご案内がございますので必ずご確認ください。

また、無派遣での廃止となる場合は、原則として「解約月末までご利用いただける日程」となるよう廃止日を調整いたします。

• ※回線の撤去工事をご希望されない場合は、基本的には無派遣での廃止工事となりますが、稀に撤去をご希望されない場合でも撤去工事が必要となるケースがございます。