よくあるご質問

とくとくBB光で提供の10ギガ対応レンタルWi-Fiルーターは、お客さまサポートページBBnaviマイページよりお申込みいただけます。

1. BBnaviマイページにログイン
   ログインパスワードがご不明な場合は、SMS認証で再設定が可能です。
   
2. ［オプションサービス］をクリック
   
3. ［Wi-Fiルーターレンタル］をクリック
   
4. お申込みするWi-Fiルーターを確認し、［お申込み内容］の確認をクリック
   
   • ※ 10ギガ対応ホームゲートウェイ（XG-100NE）ご契約中で、回線工事完了後に申込を行う場合、v6プラスの切替作業が必要となります。作業の間（数時間～3日ほど）利用できない期間が発生いたします。
   
5. 「上記の全てに同意する」にチェックを入れ、［お申込み］をクリック
   
   • ※ Wi-Fiルーターの配送先住所の変更をご希望の場合には、［住所変更］よりお手続きください。
   

以上で、とくとくBB光の10ギガ対応レンタルWi-Fiルーターお申込み手続きは完了です。