よくあるご質問

引っ越し先でもドコモ光のWi-Fiルーターを利用したい

お引越しに伴うお手続き内容によって対応が異なります。

お手続き内容 レンタルWi-Fiルーターの継続利用 対応詳細
移転 可能
手元のWi-Fiルーターを転居先へお持ちいただき、そのままご利用いただけます。
解約・事業者変更 原則不可
×
レンタル品のため、原則として返却が必要です。
  • ※「買取」を行うことで継続利用可能になります。(詳細は以下)。

解約・他社へお乗り換え後もレンタルWi-Fiルーターを継続利用したい場合

レンタルWi-Fiルーターは、3,300円(税込)でお買取りが可能です。
お買取りいただいた場合は、返却の必要はございません。
お買取りをご希望の場合は、ドコモ光ご解約月の翌月末日の前日までに下記ページよりお申込みください。
例:ドコモ光を4月に解約した場合、5月30日までお手続きが可能です。

レンタルWi-Fiルーターお買取りフォーム

Wi-Fiルーター端末代金:3,300円(税込)
  • ※お支払い方法が請求書払いとなる場合は、別途発行手数料473円(税込)が発生いたします。

レンタルWi-Fiルーターを返却する場合

レンタルルーターをお買取りせずにご返却される場合は、ドコモ光ご解約日の翌月20日までにGMOとくとくBB指定のご住所までご返却をお願いします。

ご返却期限までに確認が取れない場合、未返却補償料をご請求させていただきます。
ご返却やお手続き方法については、以下のページからご確認ください。

レンタルルーターのご返却方法

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