よくあるご質問

お申し込みいただいてからご利用いただけるようになるまでの期間は、すでにご利用中か、新規、転用または、事業者変更によるお申し込みかなど、お客さまの状況により異なります。

• ※「ひかり電話A」または、「着信転送サービス」をお申し込み（継続利用含む）の場合、本人確認書類のご提出が必要となります。
  ご提出がない場合は開通手続きを進めることができません。