よくあるご質問
とくとくBB光 GMOひかり電話の設定方法
- 電話機を接続
ひかり電話対応ルータの背面にある「電話機」や「TEL」と記載のある電話機ポートに、電話ケーブルを使用し、電話機を繋ぎます。 - ルーターの電源を入れる
ルーターの電源アダプタをコンセントに挿すと、電源がオンになります。その後自動的に設定をおこないます。
利用開始のランプが点灯するまで 5 分程度かかります。 - ランプが緑色に点灯
ランプが緑色に点灯している場合、ご利用が可能です。
- ※ 契約がお済みでない場合は、ランプは消灯のままとなります。
- ※しばらく経ってもランプが点灯しない場合は、下記の手順に沿って機器の再起動をおこなってください。
- 発着信テスト
上記設定が完了しましたら、発着信をお試しください。- ※ 発信側には通話料がかかります。
再起動の手順
- ひかり電話対応ルーターの電源コンセントを抜く
- ※NTT レンタル機器が複数ある場合や、無線親機やパソコンなどをルーターに繋げている場合は、すべての電源を切ってください。
- 30 秒ほど待ってから再度電源コンセントを接続する
- ※NTT レンタル機器が複数ある場合は、すべての電源コンセントを接続してください。
- ひかり電話対応ルーターのひかり電話ランプが点灯したことを確認する
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