よくあるご質問

ひかりTVとはどのようなサービスですか？

「ひかりTV」は、NTTの光回線（フレッツ光など）を利用して、自宅のテレビで多チャンネル放送やビデオ作品を楽しめる映像配信サービスです。
最大の特徴は、以下の3つのサービスを1つのチューナーで楽しめる点です。

• 地上デジタル・BSデジタル放送： お住まいの地域の地デジやBS放送が視聴可能です。
• 専門チャンネル： 映画、アニメ、スポーツ、ドラマ、音楽など、50種類以上の専門チャンネルが用意されています。
• ビデオオンデマンド（VOD）： 約15万本以上の映画やドラマの中から、好きな時に好きな作品を選んで視聴できます。

詳しくはこちらをご確認ください。

ひかりTVの工事について

基本的に工事担当者の派遣や立ち入り工事は不要です。
ひかりTVは、インターネットの信号（IP通信）を使って映像を受信するため、アンテナの設置工事や宅内の壁内配線工事は行いません。
お申込み後、ご自宅に「ひかりTV対応チューナー」が宅配便で届きます。このチューナーをユーザーご自身で設置・接続するだけで視聴開始できる手軽さがメリットです。

• ※ただし、インターネット回線そのものを新規で引く場合（光回線未導入など）は、回線事業者側の開通工事が別途発生することがあります。

専用チューナーの接続と設置について

専用チューナーの設置は、以下のステップで簡単に行うことができます。
「LANケーブルでルーターとつなぐこと」が最も重要なポイントです。

1. ルーターとチューナーをつなぐ

   付属の（または市販の）LANケーブルを使用します。
   回線終端装置（ONU）またはホームゲートウェイ（ルーター）の空いているLANポートと、ひかりTVチューナーの背面にあるLANポートを接続します。

   • ※安定した視聴のため、無線Wi-Fiではなく有線LANケーブルでの接続を強く推奨します。
2. テレビとチューナーをつなぐ

   HDMIケーブルを使用します。ひかりTVチューナーの背面と、テレビのHDMI入力端子を接続してください。

3. 電源を入れる

   チューナーにACアダプターを接続し、コンセントに差し込みます。その後、チューナーの電源をオンにします。

4. 初期設定（画面操作）

   テレビの入力を接続したHDMIに切り替えると、設定画面が表示されます。
   画面の指示に従って、同梱の「ひかりTV会員登録証」に記載されているエントリーコードの入力などを行えば完了です。