よくあるご質問

「NTT電話料金合算払い」は下記条件を満たしているお客さまのみご利用が可能です。

• 「ドコモ光」をご契約のお客さま
• ドコモ光のペア回線（ドコモ光1契約につきドコモの携帯電話回線1契約のみ指定可能）を設定されているお客さま

• ※ドコモの携帯電話契約がないお客さまやドコモ光のペア回線を設定されないお客さまは「NTT電話料金合算払い」をご利用いただけません。

利用条件を満たさない場合

GMOとくとくBBのご契約でお支払い方法を「NTT電話料金合算払い」に設定後にNTTファイナンスが審査を行い、審査承認後、NTT電話料金合算払いでのお支払い方法が開始されます。
利用条件を満たさない場合やお支払い方法の設定時のご入力内容（氏名・電話番号）がペア回線の情報と一致しない場合、NTTファイナンス側で審査不可と判定してしまい、「NTT電話料金合算払い」でのお支払いが開始できません。

NTTファイナンスよりGMOとくとくBBへ審査不可の情報連携が届き次第、お支払い方法は「請求書払い」へ自動変更されます。
なお、請求書払いに変更後、BBnaviマイページよりNTT電話料金合算払いへの再変更は可能です。
お支払い方法の変更方法

• ※「請求書払い」に変更となった場合、請求書発行手数料473円（税込）が発生いたします。
• ※無料のWi-Fiルーターレンタルサービスをご利用中のお客さまで、GMOとくとくBBの有料のオプションサービスのご契約がない場合、「請求書払い」に変更となっても、請求書が発行されることがありません。