Wi-Fiルーターを期限内に返却しなかった場合の費用... | よくあるご質問

Wi-Fiルーターを期限内に返却しなかった場合の費用請求について教えてください

解約月の翌月20日（返却期限）までにレンタルWi-Fiルーターの返却確認が取れない場合、原則として以下の「未返却補償料」をご請求いたします。

1ギガ対応レンタルWi-Fiルーター	11,000円
10ギガ対応レンタルWi-Fiルーター	22,000円

ただし、1ギガ対応レンタルWi-Fiルーターをご利用の場合に限り、返却期限を過ぎてしまわれた場合でも解約月の翌月末日の前日までにお手続きを行うことで、未返却補償料ではなく「買取」に変更する方法がございます。
お客さまのご利用機種と現在の状況にあわせて、以下の対応をご確認ください。

返却期限（解約の翌月20日）を過ぎてしまった場合でも、「解約月の翌月末日の前日」までに購入手続きWebフォームから申請を行うことで、買取のお手続きが可能です。
すでにWi-Fiルーター未返却補償料請求済みの場合は買取への変更ができかねますので、あらかじめご了承ください。

レンタルWi-Fiルーター未返却補償料	11,000円
レンタルWi-Fiルーター買取代金	3,300円

フォームに入力された契約情報に誤りがありお手続きが完了できなかった場合、買取への変更はできかねます。
その場合は翌月にWi-Fiルーター未返却補償料（11,000円）が全額請求されます。
恐れ入りますが、入力情報は契約書類などをご確認のうえ、慎重にご入力ください。

たいへん恐縮ではございますが、10ギガ対応のレンタルWi-Fiルーターは買取（購入）の対象外です。
返却期限を過ぎ、未返却補償料が確定した後の減額や返金対応はできかねます。
返却期限内の返却方法につきましては下記からご確認ください。

返却期限内で返却のお手続きをご希望される場合は下記リンク先をご確認いただきお手続きお願いいたします。

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