よくあるご質問

書面の請求書を発行してもらえますか?

請求書発行可能なサービスをご契約の場合は、手数料473円(税込)にて発行いたしております。
ご希望の場合は、下記手順でお手続きください。

  1. 会員ID/パスワードでBBnaviマイページにログイン
    BBnaviマイページへのログイン方法が不明な場合はこちらをご参照ください。
  2. お支払方法の「詳細」をクリック
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  3. 「お支払い方法の変更」をクリック
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  4. 「請求書」をクリック
  5. 請求先情報を入力し、「お申込み内容を確認」をクリック
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  6. お申込み内容に誤りが無ければ「お支払い方法を変更する」をクリックして完了
    • ※現在すでにお支払い方法が「請求書」で再発行をご希望の場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご連絡ください。
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今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

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いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

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