よくあるご質問

クレジットカードが利用できない状態になると支払いはどうなりますか?

クレジットカードのご利用ができない場合は、自動的に「請求書払い」に切り替わります。
お支払い方法が「請求書払い」の場合、請求書発行手数料473円(税込)が発生いたします。

  • ※再度お支払い方法の変更手続きをしていただきませんと、次月も請求書でのお支払いとなります。

クレジットカードの再登録方法

お手元の請求書にてお支払い後、GMOとくとくBBで入金確認ができ次第、再度クレジットカード払いに戻すことができます。
お手続き可能な場合、BBnaviマイページの「お支払い方法」画面より「お支払い方法の変更」ボタンが表示されます。
BBnaviマイページ お支払い方法専用

BBnaviマイページでのお手続き方法は、下記ページをご確認ください。
お支払い方法の変更方法

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