よくあるご質問

WiMAXからフレッツ光にサービス変更できますか?

WiMAXからフレッツ光に変更可能です。(ご契約期間によっては契約解除料がかかる場合がございます。)

WiMAXを規定の期間継続してご利用いただいている場合は、契約解除料は発生しませんので「フレッツ光」をBBnaviマイページよりお申込みの後、「WiMAX接続サービス」のサービス削除を行ってください。

「WiMAX接続サービス」「WiMAX 2+接続サービス」は、一定期間を継続してご利用いただくことでモバイル端末の料金を無料にしているキャンペーン・プランがあるため、契約解除料 ・加算金がかかる場合がございます。

契約解除料については下記ページをご確認ください。

WiMAX 2+を解約する際に契約解除料はかかりますか?
WiMAX +5Gを解約する際に契約解除料はかかりますか?

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