よくあるご質問

転用とは、NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ光」から、「ドコモ光」や「とくとくBB光」などの光コラボレーション事業者のサービスへ契約変更する手続きのことです。
「ドコモ光」や「とくとくBB光」は、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光回線を、GMOとくとくBBのサービスと組み合わせて提供する形態のため、回線工事をせずに契約を変更することができます。

転用での契約変更をご希望の際には、お客さま自身でフレッツ光から「転用承諾番号」の発行が必要です。