「開通のご案内」を紛失した場合、再発行は可能ですか

「開通のご案内」の再発行手続きは可能です。
ご契約中のサービスによってお問い合わせ先が異なります。

とくとくBB光

「開通のご案内」は、BBnaviマイページでもご確認いただけます。確認方法は下記ページをご参照ください。
とくとくBB光「開通のご案内」とは何ですか？

書面での再発行をご希望の場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへお問い合わせください。
お手続き完了後、10日前後でご登録の住所へお届けいたします。

GMOとくとくBBでは「開通のご案内」の再発行はできません。
ドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。

ドコモインフォメーションセンター
ドコモケータイより：151、一般電話より：0120-800-000
電話受付時間：10:00～20:00(年中無休）

GMOとくとくBBでは「開通のご案内」の再発行はできません。
NTT東日本／NTT西日本へお問い合わせください。

NTT東日本／NTT西日本
電話番号：0120-116116
受付時間：午前9時～午後5時土日・祝日も営業（年末年始を除きます）

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