よくあるご質問

インターネットのはじめて設定

本ページではとくとくBBお申し込み後、インターネットに接続するための初期設定方法についてご案内しています。
なお、すでに初期設定が完了している状態で繋がらない場合は、下記のリンクよりご確認ください。

インターネットが繋がらなくなったら

NTTレンタル機器とWi-Fiルーターの配線を行う

インターネットを接続するためには、NTTレンタル機器をWi-Fiルーターを正しく配線する必要がございます。

配線イメージ

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詳細な配線方法はレンタルしているルーターによって異なります。以下よりレンタルしているルーターをお選びいただき、手順に沿って配線を行ってください。

Wi-Fiルーターはじめて設定(10ギガ ルーター)

WXR~(BUFFALO)

WN~(IO-DATA)

Wi-Fiルーターはじめて設定(1ギガ ルーター)

WX~(NEC)

WG~(NEC)

WSR~(BUFFALO)

WXR~(BUFFALO)

WRC~(ELECOM)

WN~(IO-DATA)

Archer~(TP-LINK)

Wi-Fi設定を行う

ご使用の端末にWi-Fi設定をしていただくとすぐにインターネットをお使いいただけます。

iPhone / AndroidでのWi-Fi接続方法

(v6プラスでインターネット接続ができない場合)

現在のインターネット接続が「v6プラス」で開通しているか確認する

v6プラス接続確認方法より手順をご確認ください。

PPPoE設定(IDとパスワードで設定するv4接続設定)を希望する場合

初期設定はv6プラス接続になりますが、v6プラスが開通していない、またはゲーム機に接続する場合などに、PPPoE設定(v4接続設定)が推奨されます。
PPPoE設定(v4接続設定)をご希望される場合は下記よりご確認ください。

レンタルWi-FiルーターにPPPoE設定(v4接続設定)を行うにはどうしたらいいですか

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初めて設定ガイド

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