とくとくBB光光回線廃止のご案内メールについて知... | よくあるご質問

とくとくBB光光回線廃止のご案内メールについて知りたいです

メールでのご連絡は3月下旬頃を予定しております。
お客さまの解約手続きは問題なく進んでおり、3月末で解約となります。

光回線廃止のご案内メールは、とくとくBB光の解約手続き完了後、廃止日が確定しましたら、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。

差出人："GMOとくとくBB"<info@gmobb.jp>
件名：廃止工事日のお知らせ｜とくとくBB光

本文：
大切なお知らせでございますので、ぜひ最後までお目通しください。
いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

GMOひかりアクセスの廃止工事日についてお知らせいたします。
廃止工事日：○○○○/○○/○○(○曜日)
工事立会：あり(派遣工事) or なし(無派遣工事)
時間帯：午前(9～12時)/午後(13時～17時)

在宅の必要はございません。
お客さまから回線撤去のご要望がない限り、基本的には無派遣工事となります。

NTT工事担当者が設置先を訪問して作業します。
工事日当日は必ずご在宅をお願いします。

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