よくあるご質問

GMOひかり電話を解約する際に電話番号を他社に引き継ぐことは可能ですか？

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NTTフレッツ光(NTTひかり電話)または、他社光コラボレーションサービスへ変更する場合に、電話番号を引き継ぐことが可能です。

  • ※ひかり電話のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「コラボ光」のいずれかのご契約が必要です。

ご不明な点がある場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご相談ください。

［GMOとくとくBBお客さまセンター］から、事務窓口へお問い合わせをお願いします。
電話受付時間：10:00～19:00(平日)　通話料有料
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