よくあるご質問

Wi-Fiルーターレンタルの申込みが正常に完了しているか確認したい

Wi-Fiルーターレンタルお申込み完了の確認方法をご案内しています。

  1. お客さまサポートページ上部より[ログイン]をタップし、BBnaviマイページへアクセス
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  2. BBnaviマイページにログイン bbnavi_login_01.png
  3. 「ご利用中のサービス」から現在ご契約の接続サービスをタップ
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  4. 確認したいご契約の[詳細はこちら]をタップ
    bbnavi_dcmcontract_02.png
  5. 「Wi-Fiルーターレンタル」欄からレンタル期間の表示を確認
    Wi-Fiルーターレンタルのお申込みが完了している場合、レンタル期間が表示されています。
    レンタル期間が表示されていない場合
    Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込みが完了していない可能性がありますので、BBnaviマイページからお申込みください。
    Wi-Fiルーターレンタルのお申込み方法
    bbnavi_dcmbbrterm_01.png
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