ドコモ光開通工事日になっても工事担当者が来ません

派遣工事

NTT工事担当者が設置先へ訪問の上で作業いたします。工事日当日は必ずご在宅をお願いします。
詳しくは下記の動画をご確認ください。

NTT局内での作業になるため在宅の必要はございません。
工事日までにお客さまご自身で光コンセントの差込口にNTTレンタル機器を接続する必要がございます。
NTTレンタル機器は工事日前日までにNTTよりお届けいたします。
詳しくは下記の動画をご確認ください。

工事タイプの種別確認など開通工事に関するお問い合わせは、ドコモ光サービスセンターへお願いいたします。

ドコモ光サービスセンター
電話番号：0120-766-156（ドコモの携帯電話から短縮ダイヤル15715）
受付時間：10:00～20:00（年中無休）
WEBから確認・お問い合わせの場合：ドコモ光/ahamo光工事日お手続きサイト（24時間・年中無休）

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