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ドコモ光未納が解消されないとドコモ光の登録ができないと案内がありました

ドコモ光の新規お申込みやプロバイダ変更時にプロバイダとしてGMOとくとくBBをご選択いただく場合、過去のGMOとくとくBBサービスにおける未払いのご利用料金をすべて清算していただく必要があります。

ドコモ光のお申込み完了後、お客さまのご契約情報がGMOとくとくBBへ連携され、プロバイダ登録が行われます。
ただし、過去にGMOとくとくBBのご契約があり、未払いのご利用料金が発生している場合は、規定によりプロバイダ登録手続きを完了することができません。

未払いのご利用料金があるお客さまは、お届けしている請求書にてお支払いをお願いいたします。
ご入金の確認が取れ次第、速やかにプロバイダ登録の手続きを再開いたします。

現在のご契約中または解約後5ヶ月以内であれば、BBnaviマイページより請求内容をご確認いただけます。
ご利用料金・明細の確認（お支払・請求について）

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