よくあるご質問

「オプション同時申込キャッシュバック」対象の場合、各オプションの適用条件によっては増額分の特典が無効となる場合がございます。

とくとくBB光

ひかりテレビ／ひかり電話

ご利用開始後、いつ解約されてもキャッシュバック特典は適用されます。

• ※ ご利用開始前にオプション加入をキャンセルされた場合は、キャッシュバック特典の対象外となります。

インターネット安心セキュリティ／スマホトラブルサポート+

「1ヶ月以上」の利用が条件です。
最短の解約可能日が加入翌月となるため、通常の手順で解約いただければ特典は適用されます。

ドコモ光

映像系オプション（ひかりTV／Lemino／DAZN for docomo／dアニメストア）

「90日間以上」の継続利用が条件です。
ご利用開始から90日以内に解約された場合、キャッシュバック特典の対象外となります。

WiMAX +5G

インターネット安心セキュリティ／スマホトラブルサポート+

「1ヶ月以上」の利用が条件です。
最短の解約可能日が加入翌月となるため、通常の手順で解約いただければ特典は適用されます。