よくあるご質問

契約書面の保存方法

「契約書面」は、PDF形式でダウンロードいただき保存しておくことができます。
ダウンロードにはBBnaviマイページへのログインが必要です。
「契約書面」の確認方法はこちらをご確認ください。

  1. BBnaviマイページの「ご契約内容を確認する」をクリックする
    keiyakusyo_dl_01.png
  2. 「ダウンロード」のダイアログが表示されたら、「名前をつけて保存」をクリックする。
    保存する際は、お客さまが管理しやすい名称にファイル名を変更の上、保存することができます。

保存方法

Androidの場合

「ご契約内容を確認する」をクリック後、自動でダウンロードされます。
保存後は、ブラウザの右上「?」メニューにある「ダウンロード」より確認いただけます。

iPhoneの場合

契約書面の内容が表示されたら、共有アイコン(四角に矢印アイコン)のメニューにある「ファイルに保存」を押すとダウンロードが可能です。
必要に応じファイル名を変更の上、「保存」を押すとダウンロードが完了します。

PC(Microsoft Edge)の場合

  • ※ダウンロードのダイヤログが表示された場合は、「名前を付けて保存」を選択するとダウンロードできます。

keiyakusyo_dl_02.png

  1. 契約書面の内容が表示されたら、右上の「保存ボタン」を押すことでダウンロードが可能です。
    keiyakusyo_dl_03.png
  2. 必要に応じファイル名を変更の上、「保存」を押すとダウンロードが完了します。
    keiyakusyo_dl_edge.png

PC(Google chrome)の場合

  1. 契約書面の内容が表示されたら、右上の「ダウンロードボタン」を押すことでダウンロードが可能です。
    keiyakusyo_dl_04.png
  2. 必要に応じファイル名を変更の上、「保存」を押すとダウンロードが完了します。
    keiyakusyo_dl_chrome.png
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