よくあるご質問

端末に「通信量/7GB」が表示されます。制限があるプランですか?

ギガ放題プランをご契約の場合

月間のデータ利用量の上限はありません。
WiMAX 2+の端末の使用上、「当月のご利用量/7GB」の表示は月間のデータ利用量上限がないプランでも表示されます。

通常プランをご契約の場合

月間のデータ利用量に7GBの上限があります。
当月ご利用のデータ通信量が7GBを超過した場合、当月末まで通信速度が128Kbpsへ制限されます。

月間の利用量の制限がないギガ放題プランへの変更はBBnaviマイページより行うことができます。
料金プランの変更は契約解除料がかからず、無料で行えます。

ご契約中のプラン内容はBBnaviマイページよりご確認いただけます。

この内容は参考になりましたか?

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

  • 会員ID・お名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。
  • いただいた内容は今後の改善の参考とさせていただきます。個別のご回答は行っておりません。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

サービス内容

キーワードから探す

キーワードを1つ以上ご入力ください。カテゴリーでさらに絞り込むことが可能です。

カテゴリで絞り込む

Powered by i-ask