よくあるご質問

WiMAX端末のバッテリーが膨張しています

リチウムイオン電池の特性上、ご使用条件により、寿命が近づくにつれて膨張する場合がございます。
ご使用において、安全上の問題はございませんため、ご安心いただきますようお願いいたします。

なお充電方法として以下方法がメーカー側で推奨されている方法でございます。

  • 純正のケーブルを利用し、コンセントからの給電をお願いいたします。
  • 充電時は電源をオフにした状態もしくは休止状態でおこなってください。
  • 風通しの良い場所での充電をおこなってください。
     かばんの中や布をかぶせたような状態での充電は過熱・寿命を縮める原因となります。
  • 100%まで充電した際は、電源プラグ(ACアダプタ、microUSBケーブル)を抜いてください。
この内容は参考になりましたか?

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

  • 会員ID・お名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。
  • いただいた内容は今後の改善の参考とさせていただきます。個別のご回答は行っておりません。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

接続設定・トラブル

キーワードから探す

キーワードを1つ以上ご入力ください。カテゴリーでさらに絞り込むことが可能です。

カテゴリで絞り込む

Powered by i-ask