よくあるご質問

WiMAX +5G Galaxy 5G Mobile SIMカードが見当たらない

端末が到着後、梱包されているSIMカードを挿入する手順をご案内いたします。

  1. 付属品同梱の箱を取り出します
    galaxy_sim_01.png
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  2. 同梱物を取り出すと、SIM台紙カードが同梱されております
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  3. SIM台紙カードを取っていただきます。
    galaxy_sim_04.png

    SIM台紙カードが見つからない場合

    箱の中に引っ掛かっている場合がございます。
    付属品の箱を中まで覗いて確認いただくようお願いします。

  4. (電源OFFの状態)SIMピンを穴に押し込むと挿入トレイが出てきますので、SIMカードをセットします。
    galaxy_sim_05.jpg
    galaxy_sim_06.jpg
  5. 電源ONにして完了
    電波の状態をご確認いただき、スマートフォンやPCなどの通信機器と接続の上、インターネットをお試しください。
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