よくあるご質問

レンタルWi-Fiルーターの場合

各Wi-Fiルーター本体の側面／底面のラベルや付属のシートよりご確認いただけます。

ひかり電話対応ルーター ホームゲートウェイの場合

ホームゲートウェイ本体側面のラベルよりご確認いただけます。

モバイルルーターの場合

WiMAXサービスのモバイルWi-Fiルーターの場合、モバイルルーターは本体ディスプレイの操作画面から、ホームルーターは端末側面または底面よりご確認いただけます。

• ※ ディスプレイでの詳しい確認方法は製品マニュアルをご確認ください。

WiMAX +5G 機種別マニュアル（操作設定･トラブル）
WiMAX 2+ 機種別マニュアル（操作設定･トラブル）

SSID・暗号化キーの注意事項

SSIDについて

SSIDの表記は機種により異なります。

• 2.4GHz用／5GHz用（機種により6GHz用）が別々のSSIDとして表示・記載されていることがあります。
• 機種によってはSSIDに 「G」「A」 などの文字で周波数帯を示す場合があります。
• 周波数帯の記載がない場合、SSIDの末尾が 「-1」「-2」 や 「プライマリ／セカンダリ」 などで区別されていることがあります。

暗号化キーについて

入力間違いにご注意ください。

暗号化キー（パスワード）は半角英数字で、大文字・小文字も区別されます。
以下の文字は見間違いやすいため、接続できない場合は置き換えてお試しください。

• 数字の「0」 と 英大文字の「O（オー）」
• 数字の「1」 と 英大文字の「I（アイ）」 と 英小文字の「l（エル）」
• 英小文字の「u（ユー）」 と 「v（ブイ）」
• 数字の「9」 と 英小文字の「q（キュー）」

Wi-Fi接続方法

SSIDと暗号化キーを確認後、ご利用の端末（パソコン／スマートフォン／タブレットなど）のWi‑Fi設定画面から該当SSIDを選択し、暗号化キーを入力して接続してください。
設定方法は以下のページをご参照ください。

Wi-Fi（無線LAN）の接続設定方法を知りたい