よくあるご質問

WiMAXからフレッツ光にサービス変更できますか？

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WiMAXからフレッツ光に変更可能です。（ご契約期間によっては契約解除料がかかる場合がございます。）

WiMAXを規定の期間継続してご利用いただいている場合は、契約解除料は発生しませんので「フレッツ光」をBBnaviマイページよりお申込みの後、「WiMAX接続サービス」のサービス削除を行ってください。

「WiMAX接続サービス」「WiMAX2+接続サービス」は、一定期間を継続してご利用いただく事でモバイル端末の料金を無料にしているキャンペーン・プランがあるため、契約解除料 、加算金がかかる場合がございます。
契約解除料についてはこちらをご確認ください。

  • WiMAX 2+からWiMAX +5Gへ機種変更をご希望の場合はこちら
  • WiMAX +5GからWiMAX +5Gへに機種変更をご希望の場合はこちら
  • フレッツ光をご契約ご希望の場合はこちら
  • ドコモ光をご契約ご希望の場合はこちら
  • auひかりをご契約ご希望の場合はこちら
  • とくとくBB光をご契約ご希望の場合はこちら
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