よくあるご質問

口座に残金が足りず、口座振替ができなかった場合はどうなりますか?

自動的に請求書払いに切り替わります。
お支払い方法が請求書になりますと、請求書発行手数料473円(税込)が発生します。

再度お支払い方法の変更手続きをしていただきませんと、次月も請求書でのお支払いとなります。
まずはお手元の請求書にてお支払いいただき、その後BBnaviマイページからお支払い方法の変更をして口座振替に戻すことができます。

お支払い方法を変更する場合はこちら

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