よくあるご質問

WiMAX 2+のプラン変更について

ご利用いただく端末によって、対応方法が異なります。

ご利用の端末をご確認頂き、どちらかを選択してください。

ロゴに「UQ」と書かれている端末のプラン変更

2年プランの場合

	ギガ放題プラン	7GBプラン	ギガ放題スマホ割2年	7GBプランスマホ割2年
ギガ放題	-	○	×	×
7GBプラン	○	-	×	×
ギガ放題スマホ割2年	○	○	-	○
7GBプランスマホ割2年	○	○	○	-
ギガ放題スマホ割3年	○ ※1,2	○ ※1,2	○ ※1,2	×
7GBプランスマホ割3年	○ ※1,2	○ ※1,2	○ ※1,2	○
スマホ割4年	○ ※1	○ ※1	○ ※1	○ ※1

3年プラン・スマホ割4年の場合

	ギガ放題スマホ割3年	7GBプランスマホ割3年	スマホ割4年
ギガ放題	×	×	×
7GBプラン	×	×	×
ギガ放題スマホ割2年	×	×	×
7GBプランスマホ割2年	×	×	×
ギガ放題スマホ割3年	-	○	×
7GBプランスマホ割3年	○	-	×
スマホ割4年	○ ※1,2	○ ※1,2

※1 契約期間が新たに設定されます。
※2 今のご契約端末機種が「WX04」「W04」「W05」「L01」「L01s」の場合
※UQ⇔au（「Speed Wi-Fi NEXT W05」「Speed Wi-Fi HOME L01s」の2年プラン）間でのプラン変更はできません。

プラン切替タイミングについて

毎月末日の前日18時までの申請で翌月1日からご希望プランに切り替わります。
プラン変更方法がご不明な場合は、こちらをご参照ください。

※毎月末日の前日18時以降は翌月1日まで受付できません。

契約期間
プラン変更後の定期契約期間、変更後のプランごとに以下のように設定されます。

契約期間がそのままの場合（2年→2年、3年→3年）
契約期間の適用期間ともに、変更前のプランの期間を引き継ぎます。

契約期間が伸びる場合（2年→3年）
契約期間の適用期間ともに、変更後、プランの期間が新たに設定されます。

ロゴに「au」と書かれている端末のプラン変更

	ギガ放題プラン	7GBプラン
ギガ放題	-	○
7GBプラン	○	-

※UQ⇔au（「Speed Wi-Fi NEXT W05」「Speed Wi-Fi HOME L01s」の2年プラン）間でのプラン変更はできません。

プラン切替タイミングについて

毎月末日の前日18時までの申請で翌月1日からご希望プランに切り替わります。
プラン変更方法がご不明な場合は、こちらをご参照ください。

※21日以降は翌月1日まで受付できません。

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