インターネット接続ができません。　エラー691

Windows XP で「エラー691」が表示される場合、設定された接続用の接続ID、パスワードが間違えている可能性があります。
（大文字、小文字、全角と半角の区別など）

接続ID入力時に、ドメイン名の入力漏れや入力間違いがないかご確認ください。
【接続ID 例】　5******.1@***.gmobb.jp
(@以下***.gmobb.jpがドメイン名です)

お間違いがない場合、お客さまのご契約状況を確認します。
お客さまセンターまでご連絡ください。

［GMOとくとくBBお客さまセンター］から、事務窓口へお問い合わせをお願いします。
電話受付時間：10:00～19:00(平日)　通話料有料

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