よくあるご質問

BBnaviマイページからご変更が可能です。

BBnaviマイページへログインしていただき、「支払方法の確認・変更」画面で「 ※お客さまは口座振替への切替準備中のため、お支払方法を変更することはできません。」となっている場合、GMOとくとくBBお客さまセンターへご連絡いただけば、BBnaviマイページから変更できるように手配させていただきます。

その場合、お手数ですが、お問い合わせフォームに下記をご記入のうえ、ご連絡ください。