よくあるご質問

GMOとくとくBBでは、最低利用期間を「特典適用期間を除く1ヶ月」と定めているため、キャンペーン特典の無料期間中にはご解約はできません。

何らかのご事情があって最低利用期間内に解約される場合、キャンペーン特典はすべて無効となり、無料だったご解約月までのご利用料金を遡ってお支払いいただきます。

ご不明な点がある場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご相談ください。