よくあるご質問

支払いしたのに、前月分とまとめた料金で請求書がきたのですが？

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GMOとくとくBBは当月払いのため、当月分のお支払いが翌月1日までに確認できませんと、自動的に翌月分との合算料金で請求書が発行されます。

すでに料金をお支払い済みでも、お手元のご請求書で入金いただくと、超過の金額分は次回のご請求に充当されますので、そのままお支払いいただきますようお願いいたします。

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