口座振替への切り替え手続きをやめて、クレジット... | よくあるご質問

口座振替への切り替え手続きをやめて、クレジットカード払いや請求書払いにしたいのですが？

BBnaviマイページの「お支払い方法」画面より可能です。
下記URLよりBBnaviマイページへログイン後、お手続きください。
BBnaviマイページお支払い方法専用

BBnaviマイページでのお手続き方法は、下記ページをご確認ください。
お支払い方法の変更方法

BBnaviマイページへログイン後、「支払方法の確認・変更」画面で「 ※お客さまは口座振替への切替準備中のため、お支払方法を変更することはできません。」となっている場合、GMOとくとくBBお客さまセンターへご連絡いただけば、BBnaviマイページから変更できるように手配させていただきます。

［GMOとくとくBBお客さまセンター］から、事務窓口へお問い合わせをお願いします。
電話受付時間：10:00～19:00(平日)　通話料有料

その場合、お手数ですが、お問い合わせフォームに下記をご記入のうえ、ご連絡ください。

【口座振替切り替え準備中のロック解除依頼】

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