よくあるご質問

一度ご解約されてしまうと、メールアドレスは残せません。
GMOとくとくBBのメールサービスを継続利用されたい場合は、下記をご検討ください。

• 現在のGMOとくとくBBの契約をご継続いただく
• GMOとくとくBBの他の接続サービスにお乗り換えをご検討いただく
• ご契約の解約完了前に、現在ご利用の会員IDでGMOとくとくBBの他の接続サービスを追加いただく

また、一度削除されたメールアドレスは永久にご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

お手続きについてご不明の場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご相談ください。