よくあるご質問

メールアドレスは、お客さまサポートページBBnaviマイページより削除いただけます。

1. BBnaviマイページにログイン
   
   • ※ログインパスワードが不明な場合は、SMS認証での再設定が可能です。

   

2. 「ご利用中のサービス」にある［その他の接続サービス］をクリック
   
3. 「ご利用中のとくとくセット（無料）」にある［追加メールアドレスの削除］をクリック
   
4. 「とくとくセット」にある削除したいメールアドレスの［削除］ボタンをクリック
   
5. 削除するメールアドレスに間違いがないか確認し、［申込み］をクリック
   
6. 「サービスの削除を受け付けました。」とメッセージが表示されたら、お手続きは完了です。