よくあるご質問

一時的な不具合は、初期化（リセット）で改善される場合がございます。
下記の手順で初期化（リセット）をお試しください。

なお、速度が遅い場合は、通信制限がかかっている可能性がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

1. スマートフォン、タブレット、パソコンとルーターをWi-Fiで接続します。
   X11のホーム画面―「クイックメニュー」―「詳細設定」―「メンテナンス」―「初期化」を選択・決定する
2. Wi-Fi接続した端末上でブラウザを起動し、ブラウザのアドレスバーに「http://speedwifi-home.5g」を入力します。
   「お買い上げ時の状態に戻ります。初期化しますか？」と表示されるので、「はい」を選択・決定する
3. パスワードを入力して「ログイン」を押します。
   • ※パスワードの初期値は本体底面に記載。
   • ※パスワードの変更は任意となります。【いいえ】を選択することでパスワード変更をスキップ可能です。
4. ログイン後のメニュー画面中央に表示された「ルーター」欄の「Wi-Fi」の設定を選択します。
5. 「Wi-Fi設定」→「基本設定」を選択します。
6. 各周波数帯域（2.4GHz／5GHz）ごとに「認証方式」を希望の暗号化方式に変更します。
   • ※初期値：WPA2-PSK/WPA3-PSK
   • ※選択可能認証方式：認証なし　WPA2-PSK　WPA2-PSK/WPA3-PSK
7. 設定が完了したら「適用」を選択します。
   • ※「端末操作中のためログインできません」が表示される場合は、本体の電源ボタンを短く押してスリープ状態にしてください。
     以上で設定は完了です。