KINGSOFT とくとくセキュリティ（モバイル版）のア... | よくあるご質問

KINGSOFT とくとくセキュリティ（モバイル版）のアップデート方法は？

「Playストア」もしくは、アプリ内からアップデートが可能です。

現在ご利用中のKINGSOFT とくとくセキュリティのバージョンが 3.2.2.9 以前の場合、アップデート後には付属機能の「プライベートフォルダ」内のデータが全て削除されます。

アップデート前に、「プライベートフォルダ」内のデータのバックアップを取っていただくことを強く推奨いたします。

Android4.4 において、「盗難対策機能」をご利用いただくことはできません。
Android4.4 において、SMS ブロックについて正常に動作いたしません。
通話機能のない端末の場合、盗難対策、ブロックリスト及びプライベートフォルダは機能いたしません。
既存のKINGSOFT Mobile Security がインストールされている端末において、アップデート、上書きインストールを行いますとKINGSOFT Mobile Security Plus に切り替わり、盗難対策やブロックリスト、プライベートフォルダなどの設定は引き継ぐことができません。
引き継がれるのは、既に認証済みのシリアル番号のみです。

カテゴリ

この内容は参考になりましたか？

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。