よくあるご質問

リモートサポートセンターにお電話いただくことでご利用いただけます。

リモートサポートセンターの専用ダイヤルは契約時に送付される「開通のご案内」をご確認ください。
「BBnaviマイページ」でもご確認いただけます。
とくとくBB光 「開通のご案内」とは何ですか？

• ※ご利用には「とくとくBB光」のご契約があり、「リモートサポートサービス」のお申込みが必要です。
• ※「リモートサポートサービス」未加入の場合、BBnaviマイページよりお申込みいただけます。