よくあるご質問

とくとくBB光 GMOひかり電話の鳴り分け設定(内線設定)方法

ひかり電話対応ホームゲートウェイ(ひかり電話ルーター)では、接続している電話機ごとに異なる電話番号を割り当てる「鳴り分け」の設定が可能です。
たとえば、電話機ポート1を自宅の電話用、電話機ポート2をFAX用として、それぞれ別の番号で発着信できます。

ご利用にあたっての前提条件

  • 鳴り分けには、ひかり電話の付加サービス 「追加番号(マイナンバー)」 のご契約が必要です。
  • 2回線分の同時通話(電話中にFAXを受信するなど)を行うには、付加サービス 「ダブルチャネル」 のご契約が別途必要です。
  • 付加サービスはBBnaviマイページよりお申込みが可能です。
    GMOひかり電話付加サービス追加方法

設定例(電話機とFAX機で番号を分ける場合)

ポート 接続機器 通知番号(発信時) 着信番号
電話機ポート1 電話機 03-1111-1111 03-1111-1111
電話機ポート2  FAX機 03-1111-2222 03-1111-2222
  • ※ 通知番号を同じ番号に統一し、着信番号だけを分けることも可能です。

鳴り分け設定方法

設定方法は以下の2通りからお選びいただけます。

電話機からダイヤル操作で設定する

ひかり電話ルーターの電話機ポート1に接続した電話機から、以下のダイヤル操作で「電話機ポート1」「電話機ポート2」それぞれの通知番号(発信番号)と着信番号を設定します。

  • ※ 上記「設定例(電話機とFAX機で番号を分ける場合)」の内容で利用する場合の設定方法です。
  1. 「電話機ポート1」の通知番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 1 * 00 * 0311111111 ##
  2. 「電話機ポート2」の通知番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 2 * 00 * 0311112222 ##
  3. 「電話機ポート1」の着信番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 1 * 94 * 0311111111 ##
  4. 「電話機ポート2」の着信番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 2 * 94 * 0311112222 ##

ダイヤル操作の読み方

*** 99 [ポート番号] * [機能コード] * [電話番号] ##
ポート番号 1 = 電話機ポート1
2 = 電話機ポート2
機能コード 00 = 通知番号の設定 
94 = 着信番号の設定
電話番号 市外局番から入力(ハイフンなし)

設定完了の確認

##を押した後、「設定が完了しました」というガイダンスが流れれば正常に設定されています。
##の後にガイダンスが流れない場合は、プッシュ信号が認識されていない可能性があります。
ダイヤル操作の先頭に*を1つ追加して再度お試しください。

ひかり電話対応ルーターの管理画面で設定する

ひかり電話対応ルーター(ホームゲートウェイ)に接続しているパソコンまたはスマートフォンのブラウザからルーターの管理画面にアクセスし、設定します。

  • ※ 上記「設定例(電話機とFAX機で番号を分ける場合)」の内容で利用する場合の設定方法です。
  1. ひかり電話対応ルーターの管理画面を開く
    ブラウザのアドレスバーに「192.168.1.1」または「http://ntt.setup/」のいずれかを入力し、Enterキーを押します。
  2. ログインする
    ログイン画面が表示されたら、以下を入力して「OK」をクリックします。
    ユーザー名 user
    パスワード  お客さまが設定した機器設定用パスワード
  3. 内線設定画面を開く
    画面左メニューの「電話設定」から「内線設定」をクリックします。
  4. 電話機ポート1を設定する
    「内線設定」画面で、アナログ端末(電話機1) の「編集」をクリックします。
  5. 電話機ポート1の番号を割り当てる
    「内線設定(アナログ端末1)」画面で以下のとおり設定し、「設定」をクリックします。
    番号 通知番号 着信番号
    0311111111 チェックを入れる チェックを入れる
    0311112222 チェックを外す
  6. 設定完了を確認する
    「正常に処理が完了しました」のポップアップが表示されたら「OK」をクリックします。
  7. 電話機ポート2を設定する
    自動的に「内線設定」画面に戻ります。アナログ端末(電話機2)の「編集」をクリックします。
  8. 電話機ポート2の番号を割り当てる
    「内線設定(アナログ端末2)」画面で以下のとおり設定し、「設定」をクリックします。
    番号 通知番号 着信番号
    0311111111 チェックを外す
    0311112222 チェックを入れる チェックを入れる
  9. 設定完了を確認する
    「正常に処理が完了しました」のポップアップが表示されたら「OK」をクリックします。

設定後の確認方法

設定が完了したら、以下の方法で鳴り分けが正しく動作しているかご確認ください。

  • 携帯電話などから各番号にそれぞれ発信し、意図したポートの電話機・FAX機のみが鳴動することを確認する。
  • 各ポートの電話機から発信し、相手側に正しい通知番号が表示されることを確認する。

注意事項

  • 設定変更後、反映までに数分かかる場合があります。
  • 設定を初期状態に戻したい場合は、ルーターの管理画面から各ポートの通知番号・着信番号のチェックを元に戻してください。
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