よくあるご質問

とくとくBB光の工事日が決まるまで、何か手続きは必要ですか?

工事日が確定するまで、お客さまに行っていただくお手続きはありません。
工事日時が確定次第、メールにてご案内いたします。

なお、まれに建物の管理会社さまへの確認が必要となる場合があります。
その際は、お客さまにご対応をお願いする内容をメールでご案内いたしますので、メール内容をご確認ください。

工事日程のご連絡メールについて確認する

お申込みから工事日までの流れを確認する

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ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

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