よくあるご質問

一時的な不具合は、初期化（リセット）で改善される場合がございます。

下記の手順で初期化（リセット）をお試しください。
速度が遅い場合は、通信制限がかかっている可能性がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

• ※機種変更後の場合は、旧端末の電源をOFFにしてお試しください。

1. ホーム画面で「≡」マーク→【システム設定】→【リセット】の順にタップします
   
2. 【リセット】→【リセット】の順にタップします
   設定が工場出荷時の状態に戻ります。
3. それでも改善されない場合
   WiMAX +5G が接続できなくなったらから、手順をお試しください。