auひかりのお問い合わせ先を知りたいです

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auひかりのお申込み状況、工事全般（工事日変更を含む）のお問い合わせ

ホームタイプ（関東エリア）

KDDI開通センター
電話番号：0120-977-376
受付時間：9:00 ～ 18:00（土・日・祝も受付年末年始を除く）

※東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、山梨県、茨城県の一部地域のお客さまが対象

ホームタイプ（上記エリア以外）

KDDI開通センター
電話番号：0120-921-928
受付時間：9:00 ～ 18:00（土・日・祝も受付年末年始を除く）

マンションタイプ（全エリア）

KDDI開通センター
電話番号：0120-911-052
受付時間：9:00 ～ 18:00（土・日・祝も受付年末年始を除く）

auひかりマンションミニギガ（全エリア）

KDDI開通センター
電話番号：0120-996-248
受付時間：9:00 ～ 18:00（土・日・祝も受付年末年始を除く）

請求・接続のお問い合わせ

auひかりの請求に関するお問い合わせ

KDDIお客さまセンター
電話番号：0077-777 もしくは（0120-22-0077）
受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

※お支払い方法が「KDDI請求」のお客さまが対象です。

auひかりのインターネット回線機器の接続設定や回線トラブルに関するお問い合わせ

技術サポート窓口
電話番号：0077-7084（通話料無料）
受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

※ガイダンス①
音声メニューより詳細をご確認いただけます。

auひかり電話サービスの接続や設定、トラブルに関するお問い合わせ

KDDI 電話の接続・設定・故障窓口
電話番号：0077-7101
受付時間：24時間（年中無休）

auひかりTVサービスの接続や設定、トラブルに関するお問い合わせ

KDDIお客さまセンター
電話番号：0077-7076
受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

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