よくあるご質問

代表的な不具合ケース別にご確認ください。

電源がつかない、ランプがつかない、複数あるうちの1つのランプだけしかつかない

確認事項1） ACアダプタ（電源ケーブル）がささっているかご確認ください。

確認事項2） ACアダプタ抜き差しし、すべてのランプが点灯するかご確認ください。

■ランプが点灯するかご確認ください

1.2を行ってもランプが点灯しない場合は初期不良の可能性が高いため、お客さまセンターへお問い合わせください。

電波が飛ばない

確認事項1）複数の端末で両方のSSID受信ができるかご確認ください。
（サンプル図）

• ※1つの端末だけ受信できない場合は端末起因の可能性が高いです。
• ※Elecom端末はSSIDは1つのみが正常です。