よくあるご質問

とくとくBB光の工事日の連絡が来ません

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現在、3月の引っ越しシーズンによりNTTの工事予約が大変混み合っており、工事日確定まで通常よりお時間をいただいております。
順次ご案内しておりますので、今しばらくお待ちください。

工事日確定のご連絡はお客さまのご登録メールアドレス宛にメールでご連絡をしております。
通常はお申込みから3日程度でメールにてご案内しています。
工事日程のご連絡メールが来ていないかご確認をお願いします。

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