とくとくBB光開通工事後もBBnaviマイページが「未... | よくあるご質問

とくとくBB光開通工事後もBBnaviマイページが「未開通」と表示されています

BBnaviマイページ上に表示されるステータスは、開通工事日翌日以降に順次反映されます。
開通工事日当日中や、何らかの理由により開通工事が未完了となった場合は、ステータスが未開通のままとなります。

正常に開通工事が完了している場合は、「ご利用中」に変更されますので、変更まで今しばらくお待ちください。

開通工事の流れは、下記ページをご確認ください。
とくとくBB光の開通までの流れ

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