よくあるご質問

BBnaviマイページの「お支払い方法」画面より可能です。
下記URLよりBBnaviマイページへログイン後、お手続きください。
BBnaviマイページ お支払い方法専用

BBnaviマイページでのお手続き方法は、下記ページをご確認ください。
お支払い方法の変更方法

BBnaviマイページから変更できない場合

BBnaviマイページへログイン後、「支払方法の確認・変更」画面で「 ※お客さまは口座振替への切替準備中のため、お支払方法を変更することはできません。」となっている場合、GMOとくとくBBお客さまセンターへご連絡いただけば、BBnaviマイページから変更できるように手配させていただきます。

その場合、お手数ですが、お問い合わせフォームに下記をご記入のうえ、ご連絡ください。