よくあるご質問

v6プラスモニターのレポート提出方法を知りたい

  1. 速度測定サイトhttps://netspeed5-tokyo.studio-radish.com/)にアクセス
    回線情報登録画面が表示されるので、任意で登録するかスキップして次へ進んでください。
    conn_speedtest_01.png
  2. 「測定ページへ」をクリック
    conn_speedtest_02.png
  3. 「測定開始」をクリック
    conn_speedtest_03.png
  4. 計測回線速度測定結果の「レポートの作成」から『Test Report』を表示させて[PrintScreen] を押して画面キャプチャーを撮る
    • ※Macの方は、[command] + [Ctrl] + [3]キーを同時に押すことで、自動的にデスクトップへ画面キャプチャーが保存されます。
    conn_speedtest_04.png
    conn_speedtest_05.png
  5. 「ペイント」を開く
    デスクトップの検索ウィンドウに「ペイント」と入力して検索するか、すべてのプログラム>アクセサリから開きます
    conn_speedtestsave_01.png
  6. [Ctrl] + [V]キーを押して画像を貼り付けて、保存ボタンを押す
    conn_speedtestsave_02.png
  7. 適当な場所(デスクトップやピクチャフォルダ)に適当な名前をつけて保存
    ファイルの種類はPNG(*.png)を選択してください
    bbnavi_speedtestreq_01.png
  8. BBnaviマイページ」にログインし、トップページの「v6プラス速度計測レポートの提出はこちら」をクリック
    • ※BBnaviマイページのログイン方法が不明な場合は、こちらを参照してください。
      bbnavi_speedtestreq_02.png
  9. レポート提出画面が表示されたら「対象日時」のウィンドウをクリックし、カレンダーから日時を選択
    bbnavi_speedtestreq_03.png
  10. 1続いて「NTT回線品目」「ご利用のWi-Fiルーターの機種名」「上り速度」「下り速度」を入力
    bbnavi_speedtestreq_04.png
    bbnavi_speedtestreq_05.png
  11. 「参照」をクリックして⑦で保存したファイルを読み込み、「確認へ」をクリック
    bbnavi_speedtestreq_06.png
  12. 確認画面が表示されるので、問題なければ「送信」をクリック
    bbnavi_speedtestreq_07.png
  13. 下記完了画面が表示されればレポート提出完了です
    bbnavi_speedtestreq_08.png
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