新規開通の派遣工事の流れ

Wi-Fiルーターのお届け

GMOとくとくBBより、工事日の3日前を目安に、光回線設置先住所へお届けします。
開通工事
工事の前日または当日に工事担当者から訪問時間をご連絡いたします。
工事日に工事担当者が設置先を訪問し、NTTレンタル機器の取り付けをします。
穴あけ・ビス止めなど、工事の禁止事項などがあれば、工事前にお伝えください。
- ※NTTレンタル機器は工事日当日に作業担当者が持参いたします。
NTTよりお客さま宛に、開通工事予定日のリマインドとしてSMS通知が行われます。
開通工事日予定日前に2回配信されますので、あわせてご確認ください。
SMS送信回数
東日本エリア
1回目：工事日10日前

2回目：工事日3日前
西日本エリア
1回目：工事日10日前

2回目：工事日2日前
Wi-Fiルーターの設置

工事が完了しましたらWi-Fiルーターを接続してお待ちいただくだけで設定が完了します。
v6プラス開通まで時間がかかる場合がございます。光コンセントとNTTレンタル機器を接続した状態で2～3時間程お待ちください。
v6プラス接続が初期設定となり、会員登録証に記載のID・パスワ―ドは不要です。

	SMS送信回数
東日本エリア	1回目：工事日10日前 2回目：工事日3日前
西日本エリア	1回目：工事日10日前 2回目：工事日2日前

前プロバイダーでIPv6接続をご利用されていた場合は、前プロバイダーに連絡しIPv6接続を解除後に、再度接続をお試しください。開通後1カ月以内は、GMOとくとくBBのv6プラス接続が約2～3時間で自動接続されます。
市販品のWi-Fiルーターをご利用の場合は、v6プラス開通の手順よりお手続き完了後に再度接続をお試しください。
v6プラス開通後は、ご登録のメールアドレス宛に「開通完了メール」が届きます。
GMOとくとくBBのv6プラスがご利用可能になるまで、IPv4接続でインターネットをご利用いただけます。v4接続方法より手順をご確認ください。

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