SIMカード再発行について

SIMカードの不具合や紛失の場合、SIMカードの再発行はauショップで承っています。
再発行手数料は3,850円(税込)発生します。
auショップへご来店の際は、本人確認書類と端末本体をご持参ください。

auショップ検索よりお近くのお店をご確認いただけます。

ご来店の際の注意点

をご持参ください。

本人確認書類の詳細は下記のリンクよりご確認ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/preparation/#ms_01

ご不明な点がある場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご相談ください。

［GMOとくとくBBお客さまセンター］から、事務窓口へお問い合わせをお願いします。
電話受付時間：10:00～19:00(平日)　通話料有料

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