よくあるご質問

現在利用中の光回線の工事費、端末残債も特典対象となります。
ご入会後に届くメールに記載されているフォームより、証明書のご提出をお願いいたします。

証明書に記載の氏名は、特典対象者ご本人が契約者の場合「お申込者氏名と同一」、ご本人以外が契約者の場合「お申込者氏名の苗字と同一」であることが必要です。

紙の請求書がなく、会員サイトによりご利用料金を閲覧しているお客さまは、解約金・撤去費用が記載されているWEB画面の画面キャプチャ画像または写真を送付ください。